Вопрос-ответ

На сегодняшний у нас нет представителей в регионах. Но мы доставляем наши изделия по всей России транспортными компаниями. Отправляем штучные и крупные заказы.

В течение 24 часов.

Да, можно изготовить такую дверь с круглым стеклом. Главное условие – не более 25% общей площади дверного полотна.

Да, посмотреть модели таких дверей вы можете в разделе «Маятниковые двери».

Да, мы изготавливаем такие противопожарные двери, в любой конструкции, с пределом огнестойкости EI 60.

Да, можно. Варианты отделки и ее стоимость можно обсудить с менеджером по телефону.

Да, возможно изготовление противопожарной двери без порога, такая комплектация не нарушает требования пожарной инспекции.

Мы работаем по цветовой палитре RAL classic. Можно выбрать абсолютно любой цвет по каталогу (цвета RAL на сайте), на стоимость это не повлияет.

Любая противопожарная дверь из нашего каталога подойдет для уличной установки. При выборе технических дверей, для обеспечения качественной теплоизоляции, необходимо выбирать двери с внутренним наполнением. Также можно установить морозостойкие доводчики на любую модель двери.

Противопожарные двери комплектуются кодовыми замками. Сувальдные замки на противопожарные двери не устанавливаются.

Металлические противопожарные двери укомплектовываются доводчиком в обязательном порядке. Нормы пожарной безопасности в России не регламентируют огнеустойчивость доводчика для противопожарной двери. СНиП не предъявляет особые требования к доводчику, кроме наличия в дверной конструкции этого элемента. Соответственно, на механизм с функцией самозакрывания не оформляется сертификат, свидетельствующий об огнеупорных свойствах изделия.

Стоимость изделий на сайте указана без учета стоимости доводчика. Наша компания может устанавливать различные виды и марки доводчиков, поэтому выбор остается за Заказчиком.

Да, мы изготавливаем двери со СКУД. Стоимость рассчитывается менеджером компании по каждому заказу индивидуально.

Да. Утилизация ЛЮБОЙ двери - 1000 руб.

Да, можно.

Стоимость замера входит в стоимость услуги монтажа. Если вы монтируете сами, но необходим замер (так как сомневаетесь в правильности предоставленных размеров двери), то замер будет платный. Стоимость уточняйте у менеджера.

Базовая цена на установку однопольной технической двери (за 1 шт.) – 2700 рублей. При заказе услуги по установке, доставка осуществляется бесплатно. Стоимость установки более 5 единиц товара рассчитывается в индивидуальном порядке, подробнее – у менеджера по телефону.

Да, возможны. Для уточнения деталей позвоните нам или отправьте заявку на сайте или на почту с указанием вида продукции, желаемого объема заказа.

Предоплата обязательна.

Стоимость чердачного люка и монтажных работ рассчитывается после замера. Люки с лестницей не изготавливаем.

Цены указаны без учета НДС.

Мы предлагаем выгодные условия покупки противопожарных дверей в зависимости от планируемого объема отгрузки. Дополнительно мы предлагаем разовые скидки на отгрузку противопожарных дверей при оптовых заказах от 10 шт., от 21 шт., от 51 шт., свыше 100 шт.

Стандартная упаковка рассчитана на сохранение внешнего вида – защиту от грязи и пыли. При необходимости возможна дополнительная упаковка в гофрокартон или деревянную обрешетку, по согласованию с менеджером.

Компания осуществляет доставку по Московской области собственным автотранспортом. Также возможна доставка в любой регион России Транспортными компаниями. Мы можем осуществить доставку до Терминала Транспортной компании по г. Москва и Московской области на выбор Заказчика.

Время монтажа противопожарной двери варьируется от 30 до 60 минут.

Вес 1 кв.м противопожарной двери EI 60 – 35 кг. Установка специалистами завода-изготовителя «Двери-ТОР» обеспечивает гарантию на металлоконструкцию двери сроком 5 лет. Отдельно распространяется гарантия на замки и фурнитуру (от 1 месяца и выше, в зависимости от типа), а также на отделку изделия (порошковое напыление – 6 месяцев).

Гарантия на металлоконструкцию сохраняется в том случае, если был произведен грамотный монтаж двери. Если будет установлено, что металлоконструкция пришла в негодность в ходе эксплуатации из-за некачественного монтажа, гарантия не будет действовать.

Серийное изготовление противопожарных дверей компании «Двери ТОР» сертифицировано, соответствует нормам и требованиям российского законодательства – Технический регламент о требованиях пожарной безопасности (Федеральный закон от 22.07.2008 г. № 123-ФЗ с изм. №117-ФЗ от 10.07.2012 г и № 185-ФЗ от 02.07.2013 г.). ГОСТ Р53307-2009 «Конструкции строительные. Противопожарные двери и ворота. Метод испытаний на огнестойкость».

Да, протоколы испытаний вы можете посмотреть в разделе «Документация».

Установка изделия специалистами завода «Двери-ТОР» обеспечивает гарантию на эксплуатацию конструкции двери сроком 3 года. Отдельно распространяется гарантия на замки и фурнитуру и отделку. Выдается паспорт изделия с рекомендациями по эксплуатации, а также стальная номерная бирка. Смотрите подробности на странице «Установка дверей».

Гарантия на металлоконструкцию сохраняется в том случае, если был произведен грамотный монтаж двери. Если будет установлено, что металлоконструкция пришла в негодность в ходе эксплуатации из-за некачественного монтажа, гарантия не будет действовать.

Да, у завода есть лицензия на осуществление деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений, посмотреть документы можно в разделе «Документация».